Datenschutz

Für die Nutzung unserer Internetseite ist grundsätzlich keine Offenlegung personenbezogener Daten erforderlich. Wenn du unsere Seiten besuchst, werden Daten über deinen Besuch auf der Website in einer Protokolldatei gespeichert, die uns von unserem Webhosting-Anbieter zur Verfügung gestellt wird. Diese Daten sind nicht personenbezogen, daher können wir nicht nachverfolgen, welche Nutzer welche Daten abgerufen haben. Wir geben diese Daten nicht an Dritte weiter. Die Rechtsgrundlage für eine eventuelle Datenverarbeitung, beispielsweise im Rahmen einer Kontaktaufnahme bezüglich einer Zusammenarbeit, basiert auf Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Die Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie die Art und der Zweck ihrer Verwendung werden gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts durchgeführt. Daten gelten dann als personenbezogen, wenn sie eindeutig einer bestimmten natürlichen Person zugeordnet werden können. Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden sich in der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO), im Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und im Telemediengesetz (TMG). Nachfolgende Regelungen informieren dich über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung, Nutzung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Anbieter.

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet, die durch deinen Browser auf deinem Endgerät verwendet werden. Diese Informationen werden vorübergehend in einer Logdatei gespeichert. Folgende Informationen werden ohne dein Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert: IP-Adresse deines anfragenden Rechners, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der abgerufenen Datei, Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL), verwendeter Browser und gegebenenfalls das Betriebssystem deines Rechners sowie der Name deines Access-Providers.

Die genannten Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet: Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website, Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website, Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus den oben genannten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten, um Rückschlüsse auf deine Person zu ziehen.

Darüber hinaus verwenden wir beim Besuch unserer Website Cookies und Analysedienste. Nähere Erläuterungen dazu findest du in den Abschnitten 4 und 5 dieser Datenschutzerklärung.

Du kannst unsere Website besuchen, ohne personenbezogene Daten anzugeben. Bei jedem Zugriff auf unsere Website übermittelt dein Internetbrowser Nutzungsdaten, die in Protokolldaten (Server-Logfiles) gespeichert werden. Diese gespeicherten Daten umfassen beispielsweise den Namen der aufgerufenen Seite, das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs, die übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider. Diese Daten dienen ausschließlich dazu, einen störungsfreien Betrieb unserer Website zu gewährleisten und unser Angebot zu verbessern. Eine Zuordnung dieser Daten zu einer bestimmten Person ist nicht möglich.

Du hast jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung. Ebenso stehen dir das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten offen. Du kannst auch deine Einwilligung widerrufen und hast das Recht auf Widerspruch sowie auf Datenübertragbarkeit. Wenn du Fragen zum Thema personenbezogene Daten hast, kannst du dich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Gemäß Artikel 15 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) kannst du Auskunft über deine von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. Das umfasst Informationen über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen deine Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer sowie das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch.

Gemäß Artikel 16 DSGVO hast du das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

Gemäß Artikel 17 DSGVO kannst du die Löschung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, es sei denn, eine Verarbeitung ist zur Ausübung von Rechtsansprüchen erforderlich oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Gemäß Artikel 18 DSGVO hast du das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.

Gemäß Artikel 20 DSGVO kannst du deine personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.

Gemäß Artikel 7 Absatz 3 DSGVO kannst du deine einmal erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortsetzen dürfen. Du hast auch das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Bitte beachte, dass du dich in der Regel an die Aufsichtsbehörde deines üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Sitzes wenden kannst.

Die Internetseiten verwenden Cookies, um das Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Rechner gespeichert werden und von deinem Browser verwaltet werden. Einige Cookies sind sogenannte „Session-Cookies", die nach Ende deines Besuchs automatisch gelöscht werden. Andere Cookies bleiben auf deinem Endgerät gespeichert, bis du sie löschst. Diese Cookies ermöglichen es uns, deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Du kannst deinen Browser so einstellen, dass du über das Setzen von Cookies informiert wirst und Cookies nur im Einzelfall erlaubst, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ablehnst sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivierst. Bitte beachte jedoch, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität dieser Website einschränken kann. Cookies richten auf deinem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Auf unserer Website setzen wir einen intelligenten Chatbot ein, der auf der Technologie von OpenAI basiert. Der Chatbot dient dazu, deine Anfragen schnell zu beantworten und dich bei der Navigation durch unser Angebot zu unterstützen.

Datenverarbeitung durch OpenAI:
Wenn du mit dem Chatbot interagierst, werden deine Eingaben an die Server von OpenAI in den USA übermittelt, um deine Anfragen zu verarbeiten und passende Antworten zu generieren. OpenAI verarbeitet diese Daten gemäß ihrer eigenen Datenschutzrichtlinien. Bitte beachte, dass hierbei personenbezogene Daten in ein Drittland außerhalb der EU übermittelt werden können.

Speicherung der Chat-Verläufe:
Wir speichern die Chat-Verläufe auf unseren Servern, um die Qualität unseres Services zu verbessern, Anfragen nachzuvollziehen und unsere Systeme zu optimieren. Die gespeicherten Daten können deine Kontaktinformationen sowie den Inhalt deiner Konversation mit dem Chatbot umfassen.

Weiterleitung an unseren Vertrieb:
Wenn du über den Chatbot Interesse an unseren Produkten oder Dienstleistungen äußerst oder eine Kontaktaufnahme wünschst, können wir die von dir bereitgestellten Informationen (wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und deine Anfrage) an unser Vertriebsteam weiterleiten, um dich bestmöglich zu beraten und deine Anfrage zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung unseres Kundenservices gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du uns unter den im Impressum angegebenen Kontaktdaten kontaktierst.

Google Ads & Google Analytics:
Diese Website nutzt Google Ads und Google Analytics, Webanalysedienste der Google Ireland Limited („Google"). Google Ads ermöglicht es uns, zielgerichtete Werbung zu schalten und deren Erfolg zu messen. Google Analytics erfasst Informationen über die Nutzung unserer Website, um Berichte über die Websiteaktivitäten zu erstellen und weitere mit der Websitenutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.

Die von Google Analytics und Google Ads erzeugten Informationen über deine Nutzung dieser Website (einschließlich deiner IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website wird deine IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.

META-Pixel (Facebook-Pixel):
Unsere Website verwendet das META-Pixel (ehemals Facebook-Pixel) von Meta Platforms Ireland Limited. Das META-Pixel ist ein Analysetool, das es uns ermöglicht, die Wirksamkeit unserer Werbung auf Facebook und Instagram zu messen, indem wir die Handlungen von Nutzern verfolgen, die durch Klick auf eine Meta-Werbeanzeige auf unsere Website gelangt sind. Dabei können auch personenbezogene Daten wie deine IP-Adresse, Browser-Informationen und Seitenaufrufe an Meta übermittelt werden.

Das META-Pixel ermöglicht es uns außerdem, benutzerdefinierte Zielgruppen für Werbeanzeigen zu erstellen und Conversions zu tracken. Die durch das Pixel erhobenen Daten werden von Meta gespeichert und verarbeitet. Meta kann diese Daten mit deinem Meta-Konto verknüpfen und für eigene Werbezwecke verwenden.

YouTube:
Unsere Website bindet Videos der Plattform YouTube ein. YouTube wird von Google Ireland Limited betrieben. Wenn du eine Seite mit eingebettetem YouTube-Video besuchst, wird eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt. Dabei wird YouTube mitgeteilt, welche Seiten du besuchst. Wenn du in deinem YouTube-Account eingeloggt bist, kann YouTube dein Surfverhalten dir persönlich zuordnen.

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